1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otras configuraciones.

birmoxa utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, proporcionar funcionalidades personalizadas y analizar el tráfico de nuestro sitio web. Esta política explica qué cookies utilizamos, por qué las utilizamos y cómo puede controlarlas.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Clasificamos las cookies según su propósito y duración:

Por Propósito:

• Cookies Técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de Personalización: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
• Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio
• Cookies de Publicidad: Muestran anuncios relevantes a sus intereses

Por Duración:

• Cookies de Sesión: Se eliminan cuando cierra el navegador
• Cookies Persistentes: Permanecen en su dispositivo por un tiempo determinado

3. Cookies Específicas que Utilizamos

4. Finalidad del Uso de Cookies

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos específicos:

• Funcionalidad esencial: Permitir navegación básica y acceso a áreas seguras
• Experiencia personalizada: Recordar sus preferencias y configuraciones
• Análisis de rendimiento: Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Optimización de contenido: Mejorar la relevancia del contenido mostrado
• Seguridad: Proteger contra fraude y ataques maliciosos
• Marketing dirigido: Mostrar publicidad relevante a sus intereses
• Soporte técnico: Identificar y resolver problemas técnicos

5. Base Legal para el Uso de Cookies

El uso de cookies se basa en las siguientes bases legales conforme al RGPD:

• Cookies técnicas: Interés legítimo para proporcionar el servicio solicitado
• Cookies de análisis: Consentimiento del usuario e interés legítimo
• Cookies de personalización: Consentimiento del usuario
• Cookies de marketing: Consentimiento expreso del usuario

6. Cookies de Terceros

Algunos de nuestros socios comerciales también pueden establecer cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio:

• Google Analytics: Para análisis web y medición de audiencia
• Facebook/Meta: Para remarketing y medición de conversiones
• PayPal/Stripe: Para procesamiento seguro de pagos
• Hotjar: Para análisis de comportamiento del usuario (cuando esté activado)
• YouTube: Para contenido de video embebido

Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos terceros. No tenemos control sobre estas cookies, pero puede gestionarlas a través de las configuraciones de su navegador o las herramientas proporcionadas por estos servicios.

7. Cómo Gestionar las Cookies

Tiene varias opciones para controlar las cookies:

A través de nuestro sitio web:

• Utilice el banner de cookies que aparece en su primera visita
• Acceda a la configuración de cookies en el pie de página
• Modifique sus preferencias en cualquier momento

A través de su navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies
• Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web
• Edge: Configuración > Privacidad > Cookies y permisos del sitio

8. Consecuencias de Deshabilitar Cookies

Si decide deshabilitar las cookies, tenga en cuenta las siguientes consecuencias:

• Cookies técnicas: El sitio puede no funcionar correctamente
• Cookies de personalización: Perderá configuraciones personalizadas
• Cookies de análisis: No podremos mejorar el sitio basándose en su uso
• Cookies de marketing: Verá anuncios menos relevantes
• Posibles problemas con formularios y funciones interactivas
• Necesidad de reconfigurar preferencias en cada visita

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google, Facebook) pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias están protegidas por:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas
• Marcos de certificación reconocidos
• Códigos de conducta apropiados

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Banner informativo en el sitio web
• Actualización de la fecha de "última actualización"
• Comunicación por correo electrónico cuando sea necesario
• Nueva solicitud de consentimiento para cambios sustanciales

11. Enlaces de Interés

Para más información sobre cookies y privacidad online:

• Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
• Autoridad Europea de Protección de Datos: edpb.europa.eu
• All About Cookies: www.allaboutcookies.org
• Your Online Choices: www.youronlinechoices.eu

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies o desea ejercer sus derechos, contacte con nosotros:

• Dirección: Calle Alcalá 123, 28009 Madrid, España
• Teléfono: +34 916 847 293
• Email: [email protected]
• Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas